메뉴의 <견적요청>에서 견적의뢰를 클릭하시고 요청하실 작업 내용을 작성해 주세요.

요청사항 더불어 작업할 현장의 사진을 첨부하시면 좀더 정확한 견적과 서비스가 제공될 수 있습니다.

서비스 기사 방문 예정일 기준으로 2영업일 전에 취소하시면 수수료가 발생하지 않습니다.

서비스 기사 방문 예정일 1영업일 전까지 예약일시 변경은 수수료 없이 가능합니다.

서비스 기사 방문 예정일 1영업일 전 또는 당일 취소 시 수수료 15,000원이 부과됩니다.

상품을 여러 개 주문하셨을 경우, 상품이 각각 발송될 수 있습니다. 

<주문 및 배송>에서 상품별 배송상태를 확인해 보시기 바랍니다.

A/S 기간이 지나도 A/S가 가능하지만, 이로 인해 발생하는 서비스기사 출장비, 부품교체 비용을 고객님께서 부담하셔야 합니다.

출장이 불가능한 지역은 택배로 제품을 발송해드리며, 택배비와 부품교체 비용이 발생합니다.

상품의 파손된 부분과 택배 박스에 부착되어 있는 택배 송장을 사진으로 찍어 홈페이지 오른쪽 하단의 채널톡으로 보내주시면 담당자가 확인한 후 바로 연락드리도록 하겠습니다.

신용카드, 간편결제, 계좌입금이 가능합니다. 서비스 및 상품 구매는 홈페이지에서 선결제로 이루어지며, 설치서비스 중 추가요금이 발생하는 경우 홈페이지에서 추가 결제하시도록 도와드립니다.

전기119 의 모든 거래에 대한 세금계산서 또는 현금영수증 발급이 가능합니다.

전기119의 LED전등 교체, 콘센트·스위치 교체 서비스는 현재 서울 마포구에서 시범 사업을 실시하고 있습니다.

LED전등·콘센트·스위치 상품은 전국으로 발송해 드립니다.

전기119 고객센터는 오전 9시30분부터 오후 5시까지 운영하며, 토·일요일과 공휴일은 휴무입니다.

운영시간 이외에 접수되는 주문이나 문의는 가능한 한 빠르게 확인하도록 노력하겠습니다.